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    畢節機場公司召開2018年服務質量評價迎審工作動員會 ?
    2018-10-12  閱讀:2139


    10月12日上午,畢節機場公司召開了2018年服務質量評價迎審動員會,公司各部門主管助理級以上人員、各部門當班人員、陸空聯運公司、各商鋪、駐場單位負責人參加了會議。

    會上,公司黨委書記、董事長吳曉君提出明確要求,要高度重視服務質量評價工作;要認清當前服務質量的嚴峻形勢;要把服務工作真正落到實處;要抓好服務質量評價工作,積極整改服務短板;建立長效機制,持續提升畢節機場服務質量。

    會議強調,要以此次服務質量評價工作為契機,持續改進服務工作,不斷探索新的提升路徑,真正找到解決問題的突破口, 建立提升服務質量的長效機制;要規范監督檢查機制,加強服務管理工作,嚴格績效考核;要把服務工作納入績效管理,將服務規范執行情況納入考核制度,實現服務質量與績效掛鉤;要充分認識到提升服務質量工作的重要性,積極部署和行動,確保此次服務質量評價取得好成績。





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